FAQ

Welche Zahlungsarten gibt es?

Du kannst in unserem Online-Shop für Selbstständige derzeit sicher und bequem über Paypal, Kreditkarte und Klarna bezahlen.

Wie kann ich Euch kontaktieren?

Solltest Du Fragen zu den Produkten, dem Versand oder der Zahlung haben, kontaktiere uns doch einfach unter hello@mind-ways.de Weitere Kontaktmöglichkeiten findest Du hier.

Wie erhalte ich die digitalen Produkte?

Nachdem Deine Zahlung bei uns eingegangen ist, kannst Du die digitalen Produkte direkt über den Browser downloaden. Zudem erhältst Du eine E-Mail mit dem Download-Link.

Wie läuft die zusammenarbeit mit euch ab?

Alle relevanten Infos zu der Zusammenarbeit mit uns findest du in diesem Dokument. Solltest Du weitere Fragen haben, dann kontaktiere uns gerne sehr gerne unter hello@mind-ways.de.

Der Download ist fehlgeschlagen, was nun?

Sollte der Download fehlgeschlagen sein, setze Dich bitte mit uns Verbindung und schreibe Dein Anliegen an shop@mind-ways.de. Wir bearbeiten das Problem schnellstmöglich.

Kann ich die Produkte bei nichtgefallen zurückgeben?

Alle Infos bezüglich Rückgabe und Widerruf findest Du in unser Widerrufsbelehrung. Bei weiteren Fragen schreibe uns gerne unter shop@mind-ways.de.

Wo finde ich die Rechnung zu meiner Bestellung?

Du findest die Rechnung Deiner Bestellung in der Rechnungsmail, welche Dir unmittelbar nach Deinem Kauf zugeschickt wird. In dieser Mail befinden sich auch die Download-Links zu Deinen Produkten. Sollte die Rechnungsmail nicht mehr auffindbar sein, schreibe uns bitte eine Mail an shop@mind-ways.de und teile uns Deine Bestellnummer mit.

Kann ich meinen Kursteilnehmer/innen Eure Vorlagen zur Verfügung stellen?

Sehr gerne stellen wir für Dich eine erweiterte Lizenzvereinbarung aus, in welcher wir Dir das Recht übertragen, Deinen Kursteilnehmer/innen unsere Canva Vorlagen weiterzugeben. Du erhältst zudem von uns einen Mengenrabatt. Melde Dich dafür gerne per Mail an hello@mind-ways.de und teile uns die Anzahl der benötigten Lizenzen mit. Wir freuen uns auf Deine Anfrage!

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Wir senden Dir das Freebie an die von Dir angegebene Email-Adresse! Zunächst erhältst Du eine Email, um Deine Adresse zu bestätigen und daraufhin die Email mit dem Link zu den Canva Vorlagen. Dies kann ein paar Minuten dauern, falls Du keine Mail erhalten hast, schaue bitte auch in Deinem Spam-Ordner. Sollte wider Erwarten nichts bei Dir ankommen, dann melde Dich gerne unter hello@mind-ways.de

Du kannst dich jederzeit mit einem Klick wieder abmelden. Unsere E-Mails an Dich enthalten neben zahlreichen kostenlosen Tipps und Freebies auch Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen und zu unserem Unternehmen. Weitere Hinweise findest Du in unserer Datenschutzerklärung.